En Anies Floristeria nos comprometemos a preparar y coordinar los envíos de nuestros productos con cuidado y responsabilidad, procurando que lleguen en las mejores condiciones posibles.
1. Cobertura de envíos
Realizamos envíos dentro de las zonas donde Anies Floristeria tiene cobertura operativa. La disponibilidad del servicio puede variar según la ubicación del destinatario.
Antes de confirmar cualquier pedido o cotización, se validará la zona de entrega correspondiente.
2. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación, disponibilidad del producto, condiciones externas y volumen de pedidos.
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Las entregas se realizan en días y horarios habituales.
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En fechas de alta demanda (como celebraciones, fechas especiales o temporadas altas), los tiempos de entrega pueden extenderse.
Anies Floristeria no garantiza horarios exactos de entrega, aunque se realizan esfuerzos razonables por cumplirlos.
3. Costos de envío
Los costos de envío pueden variar según la zona de entrega y las condiciones del pedido. El importe correspondiente será informado previamente al cliente antes de confirmar la solicitud o pedido.
4. Condiciones de entrega
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Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos y completos para la entrega.
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Si no se logra concretar la entrega por ausencia del destinatario o datos incorrectos, podrán generarse costos adicionales o reprogramaciones.
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Una vez entregado el pedido en la dirección indicada, se considera como entrega completada.
5. Estado del producto
Todos los pedidos son preparados y empacados con el debido cuidado. Debido a la naturaleza del producto, pueden existir ligeras variaciones en presentación, color o tamaño.
El empaque externo puede presentar leves daños derivados del transporte, lo cual no afecta la calidad ni el estado del producto.
6. Retrasos y situaciones ajenas
Anies Floristeria no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas ajenas a su control, tales como condiciones climáticas, tráfico, bloqueos, fallas operativas de terceros u otros eventos de fuerza mayor.
7. Modificaciones a la política
Anies Floristeria se reserva el derecho de modificar la presente Política de Envío en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y será aplicable desde su publicación.